一、缴存业务 

　　即办业务：单位信息变更，个人信息变更，注销登记业务等； 

　　3个工作日内：个人账户设立，账户转移、封存、启封业务等； 

　　5个工作日内：单位缴存登记，住房公积金汇缴、补缴，基数调整业务等； 

　　15个工作日内：提高（降低）缴存比例和缓缴业务等。 

　　二、贷款业务 

　　即办业务：借款人提前归还住房公积金贷款。 

　　贷款申请资料齐全，审核时限不超过7个工作日；符合贷款发放条件的，抵押登记后，放款时限不超过5个工作日。 

　　三、提取业务 

　　即办业务：凡符合提取条件、证明材料齐全的，即时支取。 

　　3个工作日内：如遇存疑的，待中心主管部门审核后3日内给予是否准予提取的答复。 

　　四、公积金咨询 

　　职工现场或电话咨询政策，当场答复；书面或网站咨询，3个工作日内答复。