中心动态

  • 惠民公积金 服务暖人心 ——市住房公积金管理中心二〇二五年高质量服务民生纪实
  • 时间:2026-04-17 10:37

四月江城,春风拂面。市住房公积金管理中心服务大厅内,叫号声循序响起,现场秩序井然。外卖员高迪递上材料,不一会儿,租房提取业务即办理完毕。到账信息弹出时,他眉眼舒展。数月前,公积金于他还是“单位职工专属”;如今,按月缴存的小小账户,已成了他在城市立足的踏实依靠。

这是一名普通灵活就业人员的生活片段,也是江城公积金服务民生的真实缩影。2025年,市住房公积金管理中心锚定群众安居期盼,以扩面夯基、以数字提速、以服务暖心,在全市高质量发展大局中,写下了温暖而坚实的民生篇章。

安居,是最朴素的民生,也是最坚实的发展。随着产业提速、人口集聚,青年盼安居、新市民盼落脚、家庭盼改善,多层次住房需求持续凸显。市住房公积金管理中心恪守本职、抓实主业,全年归集住房公积金63.1亿元,投放住房消费及贷款资金47亿元,服务群众超15万人次,以充足的资金保障,为城市发展筑牢安居底座。

扩面精准滴灌 让保障阳光公平普照

保障的覆盖面,彰显制度的温度。唯有应保尽保,才能让发展成果更多更公平惠及全体劳动者。面对广泛而多元的群众需求,中心坚持问需于一线,班子成员带队入企业、进社区、到站点,把准群众急难愁盼,让政策更接地气、更贴民心。

扩面征缴贯穿全年。中心依托大数据精准对接小微企业,上门宣讲、一对一解惑;对经营承压的企业,依法实施缓缴、降比等柔性举措,兼顾职工权益与企业发展。一系列务实举措,有效激发了缴存积极性,扩大了制度覆盖面,当年新增单位开户626家、职工2.3万人,全市缴存公积金人数达42万人。

20254月,灵活就业人员住房公积金缴存制度在我市全面落地。这不仅是一次政策扩围,更是一次制度公平的深刻实践。中心立足灵活就业群体收入波动、工作流动性强的实际,优化缴存规则、简化办理手续,让制度更贴合群体特征。外卖骑手、网络主播、自由职业者等群体,从此告别保障空白,被正式纳入住房公积金体系。保障不再以身份划分,阳光不再为职业设限,每一位奋斗者,都能共享制度红利。

网络主播章遥是首批受益者。缴存满半年后,她顺利获得60万元低息贷款,搁置多年的购房心愿得以实现。“每月存一点,心里就多一分安稳。”全年全市新增灵活就业缴存人员近3000人,越来越多城市建设者,拥有了属于自己的安居保障。

优策提额增效 让安居红利直达群众

政策优化的力度,决定民生受益的程度。中心紧盯群众购房融资需求,持续优化贷款、提取政策,降低门槛、提高额度、简化流程,让制度红利更快更好惠及千家万户。

贷款政策进一步优化。账户余额贷款倍数由15倍提至20倍,单职工最高可贷70万元,双职工90万元,重点倾斜青年、多子女家庭等刚需群体。“贷款额度提高了,我们买房的压力小了,安家的梦想也更近了。”青年职工小王的感受,代表了众多缴存职工的心声。

购房首付提取同步简化流程、压缩材料,职工可直接提取账户资金支付首付。政策实施半年,惠及2908户家庭,释放资金2.13亿元。军人优待、二手房贷款条件优化等措施接续推出,形成更加完善的住房支持体系。

全年发放个人住房贷款4141笔、14.66亿元,支持住房面积44.56万平方米。其中93.33%投向首套自住住房,43.71%30岁以下青年,政策指向清晰,民生底色浓厚。

数字赋能提速 让便民服务触手可及

政策的温度,要靠服务的速度来传递。2025年,中心以数字化改革为抓手,推动服务模式系统性升级。

线上服务全面提档。微信小程序、网上办事大厅优化升级,24项业务实现全程网办、即申即结。个人线上开通率超80%,单位超98%,全业务线上办理率突破90%,“指尖办、就近办”成为常态。

部门数据高效协同。中心打通与房产、不动产、民政、税务等部门信息壁垒,群众办事由“多头跑”变为“一站办”,由“重复交”变为“自动核”,真正实现数据多跑路、群众少跑腿。

“过去办异地贷款要跑多部门,现在线上提交信息,几天就办好了。”新市民李女士的感受,正是服务升级的生动体现。

中心深化金银协作,联合11家银行创新“公积金+信用”服务模式,以缴存信用为支撑发放信用贷款,全年投放16亿元,既为群众拓宽融资渠道,也为实体经济注入动能。

资金安全底线寸步不让。大额资金实行集体决策、竞争性存放、全程留痕,以严密机制守护群众“安居钱”,全年零风险、零事故。

服务下沉暖心 把民生实事办到身边

服务的成色,群众最有评判。中心以群众满意为目标,让惠民举措可见可感。

企业服务专员制度全面推开,为86家重点企业、230余家小微企业提供专属服务,政策宣讲、业务办理、帮办代办全程跟进。针对外卖、快递等群体,工作人员利用休息时间上门服务,让办事更省心、更便捷。

“跨省通办”“省内通办”范围持续拓展,异地购房提取、退休提取、还贷提取等高频事项全面打通。对重病、残疾等群体,开通上门服务绿色通道,以温情补齐服务短板。

全省率先推行“贷款购房一件事”改革,贷款、抵押并联办理、一窗办结,办理时限大幅压缩,办事效率显著提升。

第三方测评显示,2025年中心群众满意度99.8%,这是民心的刻度,更是工作的底气。

民生无小事,枝叶总关情。2025年,中心坚持政策落地与地方实际相统一、精准施策与公平普惠相统一、数字变革与为民初心相统一,让住房公积金制度在新时代更具活力、更富实效。

小账户托起大民生,细功夫成就暖民心。一笔缴存,系着一户安稳;万千微光,点亮一城烟火。住房公积金工作与项目建设、产业发展、民生改善同频共振,为我市加快建设新时代省域副中心城市注入了坚实的民生力量。

2026年,市住房公积金管理中心将按照深化住房公积金制度改革要求,坚守为民初心,聚焦主责主业,以更精准的政策、更高效的服务、更务实的作风,持续扩大制度覆盖面,不断提升群众获得感,用心用情守护好千家万户的安居梦。

安居保障,久久为功;民生温度,日日增温。在推动高质量发展、创造高品质生活的道路上,江城住房公积金事业步履坚定、行稳致远。

 

 

来源:吉林市融媒体中心

初审初校:贾恩鉴

复审复校:崔万祥

终审终校:姜海龙